На цій сторінці зібрано ключові нормативно-правові акти України, що регулюють діяльність у сфері енергетики, постачання електричної енергії та природного газу, а також забезпечують захист прав споживачів і вимоги до прозорості роботи компаній. Законодавча база визначає стандарти якості, правила взаємодії між постачальником і споживачем, принципи формування тарифів, порядок ліцензування та вимоги щодо доступу до інформації.
Тут представлено основні закони України, що регулюють господарську діяльність, питання персональних даних, права споживачів і принципи ціноутворення. Окремий розділ охоплює законодавство, пов’язане з ринком електричної енергії, роль Національної комісії (НКРЕКП), правила ринку, кодекси систем розподілу та передачі, а також вимоги щодо комерційного обліку.
Цей розділ створений для того, щоб кожен споживач — як приватний, так і корпоративний — міг легко ознайомитися з нормативною основою, на якій ґрунтується надання послуг у сфері електропостачання та енергетики. VOLTRA працює з повною відповідністю до чинного законодавства, дотримуючись прозорості, відкритості та високих стандартів обслуговування.
Закони України
Закон України «Про звернення громадян»
Закон України «Про ринок електричної енергії»
Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності»
Закон України «Про публічні закупівлі»
Кодекси та правила
Кодекс комерційного обліку електричної енергії
Кодекс системи передачі електричної енергії
Ліцензійні умови провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу
Порядок забезпечення стандартів якості надання послуг з електропостачання
Правила ринку «на добу наперед» та внутрішньодобового ринку
Правила роздрібного ринку електричної енергії
Безпека електропостачання
Правила технічної експлуатації електроустановок споживачів