Нормативна база

На цій сторінці зібрано ключові нормативно-правові акти України, що регулюють діяльність у сфері енергетики, постачання електричної енергії та природного газу, а також забезпечують захист прав споживачів і вимоги до прозорості роботи компаній. Законодавча база визначає стандарти якості, правила взаємодії між постачальником і споживачем, принципи формування тарифів, порядок ліцензування та вимоги щодо доступу до інформації.

Тут представлено основні закони України, що регулюють господарську діяльність, питання персональних даних, права споживачів і принципи ціноутворення. Окремий розділ охоплює законодавство, пов’язане з ринком електричної енергії, роль Національної комісії (НКРЕКП), правила ринку, кодекси систем розподілу та передачі, а також вимоги щодо комерційного обліку.

Цей розділ створений для того, щоб кожен споживач — як приватний, так і корпоративний — міг легко ознайомитися з нормативною основою, на якій ґрунтується надання послуг у сфері електропостачання та енергетики. VOLTRA працює з повною відповідністю до чинного законодавства, дотримуючись прозорості, відкритості та високих стандартів обслуговування.

Закони України:

1. Закон України «Про ринок природного газу»
2. Закон України «Про звернення громадян»
3. Закон України «Про ліцензування видів господарської діяльності»
4. Закон України «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»
5. Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення»
6. Закон України «Про публічні закупівлі»

Кодекси та правила:

1. Кодекс газорозподільних систем
2. Кодекс газосховищ та критеріїв, згідно з якими до певного газосховища застосовується режим договірного доступу або режим регульованого доступу
3. Кодекс газотранспортної системи
4. Ліцензійні умови провадження господарської діяльності на ринку природного газу
5. Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу
6. Порядок укладання договору постачання природного газу
7. Правила постачання природного газу
8. Типовий договір транспортування природного газу

Безпека газопостачання:

1. Правила безпеки систем газопостачання